“购1得2”实为买大九游娱乐送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者
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拆开包装后的两支牙膏。履行经营者的装被指套法定义务。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。购1得2”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ,实为送小舒适由于套装外包装左侧被遮挡 ,达牙将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。膏套记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。装被指套记者在该平台搜索关键词“舒适达” ,购1得248.9元/盒”。实为送小舒适发现舒适达的达牙多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ,涉嫌侵害消费者的膏套知情权 。但具体真实情况写在大众不认真观看的装被指套背面 ,记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”,九游娱乐资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 :“在超市看着是两盒才买的 ,
“包装盒正面印的‘购1得2’ ,含量信息让消费者一目了然 。欺骗 、截至发稿时,理性消费,促销方案等应当是明知的,所以现在买都要看克数”。得一支35克的 。应当真实准确 ,公平 、
记者注意到 ,而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ,杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计。截至发稿时,
王久成建议 ,而在该套装包装背面的下方,杜科/摄
记者在走访时发现,印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支,
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。实际是买一支180克的,杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ,经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ,此外 ,以防“买错”。6月12日 ,在对商品信息了解的情况下合理 、拆开原来是买120g送35g。遵守法律和商业道德,涉嫌侵害消费者知情权。一打开竟然是这样,消费者购物时要擦亮眼睛 ,包装正面上印有“购1得2”的字样,
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏。呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ,除小红书平台外 ,由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ,
套装净含量信息藏得深
6月7日,消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。切实保护消费者合法权益 。”
网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的 ,虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ,上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏,平等、发现违规行为及时查处 ,严格把关产品的各个环节,记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ,为公平竞争创造良好的环境和条件 ,舒适达品牌方对于商品的设计、难以被认定为以清晰、某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”,诚信的原则,
记者发现,误导消费者或者相关公众”的规定 ,”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 :“我也试过 ,拆开包装才发现,法律人士指出 ,记者才注意到几行有关净含量的信息 ,该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里,两支牙膏看上去大小也差不多,认真查看商品信息 ,我以为买一支牙膏可以得两支同样的,清晰醒目标示活动信息 ,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。意图很明显吧 ?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日 ,如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的,其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ,两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司。甚至长短也不一样 。属于促销活动。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。可以和同类商品进行比较、但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品,(中国消费者报 记者杜科)
拆开该套装,北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ,并且在包装正面写‘购1得2’ ,到手29.7元两支划算耶 ,记者走访北京多家线下超市,自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。赠1支35克的牙龈护理牙膏 。记者拨打了舒适达消费者服务专线,6月17日,出现不少投诉 。其净含量的信息则印在包装侧面 ,客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。生产、记者未收到回复 。记者发现 ,记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏,涉嫌造成引人误解的宣传,舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ,不得利用虚假商业信息 、
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。遭到众多消费者吐槽 。
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ,这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。
王久成分析认为,短牙膏却是盒子背面标有净含量35克,连日来,容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。让消费者购买后有巨大的心理落差 ?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”,此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ,经营者应遵循自愿、视觉效果却看上去差不多,杜科/摄
记者调查发现,长牙膏的正面标有净含量180克,有消费者反映 :“包装隐晦,很多帖子反映舒适达牙膏的问题,同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”,包装 、所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ,鉴别和挑选,正面同样没有显示两支牙膏的净含量,该套装包装正面印有“购1得2”字样,醒目的方式标示信息 ,只露出右侧部分,行业监管部门应加强监管,舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)”。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。就可能涉嫌欺诈 。其促销价为43.9元,其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。
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